個人情報保護方針

当社は、マンション・ビルの清掃、警備、設備点検等を主な事業内容としておりますが、それぞれの分野でお客様への「安心」、「安全・快適」、「上質」なサービスの提供を通じて、「未来価値創造のベストパートナー」として良質な社会的ストックの形成をしていくこと使命としております

当社が事業上使用する当社のお客様・取引関係者および従業者などの個人情報は、当社の使命を達成するために無くてはならないものであり、その個人情報を適切に保護することは当社の大きな課題と認識しております。そのため、当社は以下の通り個人情報保護に関する方針を定め、個人情報の適正な取得および適切な利用・提供などに関するルール及び体制を確立し、これを実行・維持し継続的に改善することを宣言いたします。

1.
当社は、業務上の個人情報の取り扱いにおいて、「個人情報の保護に関する法律」はもとより、個人情報の保護に関連するその他の法令、指針、その他の規範を遵守いたします。
2.
当社は個人情報の適切な保護のために「個人情報保護規程」を定め、当社従業者(役員、社員、パートタイマー、アルバイト、派遣労働者等)、その他関係者に周知徹底させて実行し、継続的に改善・維持してまいります。
3.
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、「情報システムセキュリティ細則」を定め、不正アクセス対策、コンピュータウィルス対策等適切な情報セキュリティ対策を講じ、是正してまいります。
4.
当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により取得しないことはもちろん、個人情報の主体であるお客様等から、利用目的を明確にした上で、原則として同意をとり、当社インターネットホームページ(以下「HP」という。)に必要事項を公表し、目的外の利用はいたしません。また、目的外の利用をしないために適切な措置を講じます。

5.
当社は、個人情報を当社が発注した協力会社から間接的に取得する場合、取得する個人情報について協力会社が適正に取得したものであるかどうかを確認し、契約上の手当てをします。また、当社HPに個人情報の利用目的等の必要事項を公表し、目的外の利用はいたしません。
6.
当社は、お客様・取引関係者および従業者などの、個人情報によって識別される特定の個人(以下「本人」という。)が自己の個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認し、本人からのこれらの要求に対して遅滞なく応じます。
7.
当社は、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
8.
具体的な個人情報の取得、取り扱いのため以下の原則を定めます。

(1)個人情報利用原則
個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
上記原則のため、必要な文書類を整備し周知徹底するものとします。
(2)禁止事項
個人情報の第三者への提供は、本人の同意がない限り原則として禁止します。個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出しおよび外部への送信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。
当社従業者は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせ、又は不当な目的に使用いたしません。その業務に係る職を退いた後も、同様とし必要な措置を講じます。
次に示す内容を含む個人情報の取得、利用又は提供を原則行いません。(ただし、法令等で定められる場合を除きます。)

  1. ①思想、信条および宗教に関する事項
  2. ②人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く。)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  3. ③勤労者の団結権、団体交渉およびその他団体行動の行為に関する事項
  4. ④集団示威行為への参加、請願権の行使およびその他の政治的権利の行使に関する事項
  5. ⑤保健医療および性生活に関する事項
  6. ⑥その他、個人情報保護法第2条第3項に定められている要配慮個人情報に該当する事項

当社は、個人情報に関するお問合わせ・ご相談および苦情を受け付け、対応させていただくため、以下の窓口を設置しております。

経営統括部 経営総務課 個人情報保護担当窓口
TEL:03-5430-2099
e-mail:tbm-kojinjks@tokyu-bm.co.jp

最終改定日:2023年 1月1日
制定日:2007年 8月1日
東急ビルメンテナンス株式会社
取締役社長 大熊 剛